VoIP est un terme anglais qui signifie Voice over Internet Protocol. Il s’agit d’une technologie de communication qui sert à convertir des signaux téléphoniques analogiques standards en signaux numériques à l’aide d’internet et de certains logiciels. La VoIP est une technologie révolutionnaire à même de transformer les systèmes téléphoniques dans le monde. L’installation de la VoIP dans une entreprise implique un coût. Dans cet article, vous découvrirez les véritables informations sur les prix d’installation d’une VoIP professionnelle.
Les coûts d’équipement
Afin de passer à un système VoIP, vous aurez à changer certains matériels. Cela nécessite un coût.
Câbles téléphoniques VoIP
Pour un fonctionnement optimal, votre téléphonie VoIP professionnelle a besoin d’un câble de données. Lorsque vous voulez vous servir d’un ordinateur pour passer vos appels, le câblage ne pose pas de souci. Au cas où vous opteriez également pour la communication sur téléphone, un câblage spécial est nécessaire. Le coût du câblage varie entre 75 € et 250 € par câble.
Téléphones PBX hébergés
La migration d’un système téléphonique traditionnel vers une téléphonie professionnelle VoIP se fait avec le changement de téléphone. Vous aurez donc à acheter des téléphones PBX hébergés. Le coût de l’unité varie entre 50 € et 750 €. Cette variation est due à plusieurs critères. Il s’agit de :
- Nom de la marque ;
- Nombre de boutons ;
- Type d’affichage à l’écran, etc.
Il est important de noter que le téléphone n’est pas gratuit contrairement à ce que disent certains fournisseurs. Vous aurez toujours à payer les frais de façon directe ou indirecte.
Alimentation du téléphone
Les téléphones VoIP pour entreprise ont besoin de l’alimentation. À l’opposé des téléphones traditionnels qui s’allument après avoir été branchés, les téléphones VoIP nécessitent une ligne électrique séparée.
Il est possible d’alimenter un téléphone VoIP en procédant au remplacement de votre commutateur Ethernet par une nouvelle unité qui fournit POE (Power Over Ethernet).
Pour l’alimentation de votre téléphone VoIP, vous devez avoir une somme comprise entre 10 € et 20 €. En ce qui concerne les commutateurs POE, les prix varient entre 200 € et 500 € en fonction de la marque, de la taille et des paramètres.
Passerelle ou routeur VoIP
Pour l’installation du système VoIP, vous devez avoir un routeur de connexion internet compatible VoIP. Il doit être en mesure d’effectuer des appels fiables et de qualité. Pour vous offrir de tels routeurs, vous devez disposer d’un montant de 100 € à 1 500 € selon vos besoins.
Les coûts de configuration
Après l’achat de matériel et d’équipement, vous devez penser à la configuration et à l’installation de tout le système. Cela concerne :
- La configuration et connexion des téléphones PBX ;
- L’enregistrement des messages d’accueil ;
- La programmation des modèles de flux d’appels ;
- Le déplacement des numéros de téléphone vers le fournisseur de services VoIP.
En conclusion, vous aurez à dépenser entre 2 500 € et 15 000 € pour l’installation de la téléphonie VoIP professionnelle.
En dehors des frais d’installation, votre fournisseur procédera à la facturation des frais mensuels relatifs à l’utilisation de son service VoIP.