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Astuces Windows XP

Votre Windows XP est en Panne !

Votre Windows XP est en Panne.

Windows XP est un système d’exploitation remarquablement robuste, capable de se réparer tout seul, à l’occasion. Pourtant, l’utilisateur n’est jamais à l’abri d’un conflit ou d’une panne. Les causes les plus fréquentes sont généralement toujours les mêmes. Aussi avons-nous regroupé ici un certain nombre de conseils de base.

Songez souvent au plus simple et vous aurez trouver la solution.

D’abord, en cas de difficulté ou de blocage, conservez votre calme et songez que la cause la plus simple est aussi la plus probable :

• Avez-vous bien installé un antivirus ? Vous êtes peut-être contaminé.
• Si vous venez d’installer un logiciel ou un pilote et si vous expérimentez ensuite des blocages, c’est que ce produit n’est pas adapté à Windows. Utilisez sa dernière version ou une mise à jour.
• Les paramètres ne sont peut-être pas corrects.
• Il se peut que le BIOS de votre machine soit trop ancien. Il faut le mettre à jour.
• Des pannes aléatoires peuvent aussi provenir d’un pilote ou d’un programme non à jour.
• Si des erreurs vous sont signalées lors d’une installation, c’est probablement parce que la version que vous installez n’est pas certifiée XP. Cela reste vrai même si l’installation peut être menée à son terme.
• D’autres difficultés, par exemple un son haché ou des parasites, proviennent, bien souvent, d’un pilote non à jour. Même sur une machine neuve !
• Songez aussi à une barrette mémoire défectueuse. Lors de son installation, XP occupe d’ailleurs la totalité de la mémoire centrale, ce qui fait qu’un seul point mémoire défectueux peut bloquer cette installation, quand bien même, en cours de fonctionnement normal, tout semble bien se passer.

Vérifiez ou restaurez

Cela étant, en cas de problème :

• Commencez d’abord par faire un redémarrage à chaud, pour vérifier si le problème persiste.
• Si oui, éteignez l’ordinateur et patientez une quinzaine de secondes, puis rallumez-le et vérifiez s’il fonctionne correctement.
• Démarrez en mode sans échec. Si le fonctionnement redevient correct, c’est qu’un pilote est en cause. Recherchez-le par élimination, par exemple.
• Pour vérifier si des fichiers système de Windows ont été corrompus, et ce, si votre machine démarre, lancez SFC (voyez la fiche qui lui est consacrée).
• Restaurez le système à une date antérieure où tout fonctionnait bien.

Réparez Windows ou des programmes.

Windows XP offre tellement de recours que ce n’est que très exceptionnellement que vous devrez reformater votre disque. Une opération que certains déconseillent maintenant.

Si Windows est gravement atteint, réparez-le. Démarrez sur son CD-Rom et lancez l’installation d’XP, en passant outre la première option de réparation qui vous est proposé (elle mettrait en œuvre la Console de récupération). Le programme, reconnaissant ensuite qu’une version existe déjà sur votre disque dur, vous proposera de le réparer. Cette fois, c’est la bonne option : appuyez sur R, comme l’écran vous y invite. Votre intervention est plus que réduite. En revanche, si vous êtes expert, vous pouvez faire appel à la Console de récupération, laquelle se programme comme au bon vieux  temps du DOS.

Si c’est un produit Office qui vous cause des ennuis, lancez sa réparation depuis l’un de ses écrans, en cliquant sur le menu d’aide, puis sur la commande de réparation.

Si c’est un tout autre programme qui s’est corrompu, désinstallez-le, puis réinstallez-le. Avec un peu de chance, le registre aura conservé ses paramétrages.

Vous le constatez, il existe toute une batterie d’options qui devraient vous sortir d’un mauvais pas. Et puis, consultez aussi l’historique de ces fiches !

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