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Les NewsGroup

Avant Propos.

On a tous eu des problèmes au démarrage, moi aussi, il ne faut pas avoir honte, il est normal de démarrer, et j'aurais aimé pouvoir lire ce genre de post quand j'ai démarré, en cherchant bien on doit pouvoir en trouver de mieux encore en attendant voici celui-là.

Les NewsGroup, qu'est-ce que c'est ?

Ceci est une vaste question à laquelle je ne répondrais pas en une seule fois, je compte répondre par approche successives de la manière suivante :
Je vais commencer par vous en faire un synthèse rapide et je reviendrais dessus plus tard. Et enfin, j'ajouterai les remarques qui me seront faites et que je trouverais pertinentes.

Pour moi les NewsGroup sont des lieux comparables aux tableaux des grandes surfaces où l'on peut afficher une annonce pour vendre ou acheter quelque chose ou bien rechercher du personnel.
Sauf que là il n'y à pas un panneau, mais plusieurs et que chacun possède un thème général d'annonce, et que les thèmes sont plus nombreux. De plus sur ce tableau les gens qui lisent votre annonce peuvent y répondre.
Et enfin pour finir la cerise sur le gâteau, c'est que tout ça est électronique c'est à dire que vous pouvez utiliser ces choses de chez vous sans vous déplacer et sans devoir grogner à chaque fois qu'un quidam endormi ou préoccupé vous écrase les pieds ou les jarrets avec son caddie :-))

La communication sur les NewsGroup.

Vous avez des problèmes techniques et vous faites appel aux bénévoles des NG pour vous aider, d'accord, on essayera de vous aider veuillez toutefois noter ceci :

1) Jamais de HTML sur les NG, format texte brut et UUENCODE, enfin surtout pas de mime.

2) Jamais d'images Gif ou jpeg ou autres sur les NG, sauf cas rares de certains NG graphiques.

3) Vous connaissez bien votre machine, votre système d'exploitation, nous pas, soyez plus courageux dans vos explications, surtout essayez de définir l'environnement dans lequel vous sévissez, car cela nous est indispensable pour vous aider. Donc précisez le type de votre machine la mémoire l'écran etc. Précisez également les principaux logiciels.

4) Dites : Bonjour bonsoir voir salut et dites au revoir ou merci, ça ne vous coûte rien, c'est poli et cela nous fait plaisir.

5) Soyez patient si on ne répond pas tout de suite, on n'est pas forcément là et surtout on ne connaît pas tout, et moi en tout cas je ne vais pas envoyer un post pour dire que je sais pas. Donc une non réponse peut correspondre à une méconnaissance de la réponse souhaitée. On ne sait pas tout, dommage ;-))

6) La meilleure image pour définir un NG c'est de le comparer à un ensemble de conversations orientées autour d'un thème, on peut s'insérer dans une conversation mais on respecte les autres et on essayes de ne pas changer de sujet de la conversation en cours. De même on essaye de respecter le ou les thèmes du NG. Soit sur un NG d'assistance on ne poste pas de messages pour vendre son vélomoteur.

7) Avant de poser une question, surtout si on est nouveau sur un NG on vérifie que la question n'a pas été déjà posée dans les jours qui précèdent.

8) Avant de poser une question aux NG on essaye vraiment de se la poser à soi même et on cherche un peu.

9) On évite le crosspost, et dans le cas de crosspost (c'est à dire l'envoi d'un message sur plusieurs NG) on essaye de programmer un follow-up, c'est à dire un retour centralisé des réponses sur un des NG crossposté. Avec OE le follow up se fait ainsi : nouveau message, ensuite on clique sur affichage, on sélectionne "En-têtes complets" et enfin on clique sur "Transférer à" et là on sélectionne le groupe de réponse.

10) Essayez d'avoir un titre significatif du type de problème rencontré.

11) N'essayez pas de gagner du temps à la rédaction de votre message c'est une erreur que je vois fréquemment et presque à chaque fois la personne se retrouve avec un retour en plein nez du style "Je ne comprends pas".

Ces axiomes on les connaît pas parce qu'on est plus intelligent que vous, mais souvent parce qu'on à déjà fait ces erreurs et que l'on cherche à vous les éviter.

Ces quelques règles vont sûrement vous paraîtrent bêtes, et vous penserez "moi jamais je ferais ça", détrompez vous on peux se tromper et l'expérience prouve que ces règles de bases qui sont pour l'ensemble de la bienséance et de la logique, sont violées tous les jours dans la majorités des messages(>50%). Alors un peu d'attention de votre part et la communication en sera grandement facilitée.

Quelques Axiomes de plus en provenance de quelques vieux Routards de Wanadoo.Entraide.

De Papy Bernard:
Une bonne lecture pour ceux qui roulent IE4/OE et qui débutent.
Les Editions Micro Applications ont édité dans la série "GuidExpress" un bouquin : simple, clair, complet et pas cher  72 FF chez Continent.
Une lecture qui devrait vous épargner des affirmations aussi vagues que : j'comprends pas, j'sais pas par où commencer et bien d'autres encore.
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De Masterblazer
- consulter impérativement "fr.usenet.reponses" et "fr.bienvenue".
C'est en effet sur ces deux groupes que _tous_les textes relatifs à Usenet, aux forums de discussion et la manière d'utiliser groupes et logiciels Internet sont centralisés, remis à jour et repostés tous les 15 jours.
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Quelques Abréviations usuelles :